Conditions générales de vente
Création d'espaces et mise en ligne
PPM s'engage à insérer ou faire insérer les espaces publicitaires en étroite collaboration avec le CLIENT, sur la base de données fournie par le CLIENT, dont ce dernier est seul responsable.
Hébergement
Afin de protéger son code source et garantir une sécurité optimale, PPM héberge ses sites sur des serveurs dédiés domiciliés en France et au Maroc.
PPM assure la continuité de son service 24 heures sur 24 et tous les jours de l’année ; elle se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre son service
pour les durées les plus courtes possibles afin d’améliorer le fonctionnement de la plate-forme ou de pallier certaines imperfections.
PPM fera le nécessaire pour que la mise en ligne sur le réseau Internet de l’annonce ainsi hébergée soit effectuée dans des conditions optimales,
mais ne pourra encourir aucune responsabilité du fait d'interruptions exceptionnelles de son centre serveur.
PPM ne peut être tenue responsable en cas de dysfonctionnement ou d'interruption du réseau internet ou téléphonique rendant impossible l'accès à son ou ses portails.
Formation
En cas de souscription d’une formation, le CLIENT bénéficie à ce titre d’une formation personnalisée qui comprendra la formation à l’utilisation de son back office aux conditions fixées avec le représentant.
Prise d'effet du contrat
Le CONTRAT prend effet dès l'acceptation des présentes durant le processus de validation du contrat d’espaces publicitaires ou de toute autre prestation. Le CLIENT accepte que PPM soumette son dossier à une société tierce afin de garantir le paiement des mensualités ou de toutes sommes dues par le CLIENT.
Obligations de PPM
PPM s’engage à assurer l’hébergement, la gestion et la maintenance des espaces et/ou de toute autre prestation telle qu’indiquée dans les conditions particulières.
Le CLIENT reconnait les aléas engendrés par la fourniture de prestations informatiques et reconnaît que les obligations de PPM seront comprises comme des obligations
de moyens.
Obligations du client
Le CLIENT s’engage à payer l’ensemble des sommes indiquées dans les conditions financières. Le CLIENT s’oblige à laisser les préposés de PPM accéder à l’ensemble
des prestations fournies à tout moment, durant ces jours et heures ouvrables, pour en contrôler le fonctionnement et en assurer l’entretien.
Le CLIENT, pour pouvoir bénéficier d’une annonce complète et opérationnelle reflétant son établissement, s’engage à fournir à PPM un dossier complet comprenant texte,
photo, vidéos ou tout autre support dont il assume la responsabilité. PPM ne peut être mise en cause pour l’absence d’information sur les annonces si le client
n’a pas procédé à la remise d’éléments nécessaires à la création. Sans réception d’éléments de création 30 jours après la création de l’espace,
celui-ci sera considéré comme complet.
Le CLIENT garantit qu'il détient les droits nécessaires pour la mise en ligne des informations, images, musiques, vidéos ou autres éléments protégés par
un droit de propriété intellectuelle qu'il communique à PPM. Le CLIENT garantit PPM contre tout dommage ou action judiciaire qui résulterait du non respect
par le CLIENT de la présente garantie.
Entretien et maintenance du matériel et du site
Afin d’assurer un service de qualité, PPM maintiendra un service de permanence «HotLine» accessible par e-mail : contact[at]riads-essaouira.org. Le CLIENT pourra faire part de tout dysfonctionnement relatif à son ou ses annonces, et sera pris en charge dans les meilleurs délais